تكافح خدمات الشرطة في جميع أنحاء كندا بشأن كيفية نقل معلومات الطوارئ، بما في ذلك الأخبار العاجلة وتفاصيل الأشخاص المفقودين، بمجرد أن تبدأ Meta في إزالة الأخبار بشكل دائم من منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها.
تم تعيين Meta لإزالة جميع الأخبار للمستخدمين الكنديين استجابةً لقانون الأخبار عبر الإنترنت للحكومة الليبرالية، والذي يتطلب من بعض عمالقة التكنولوجيا الدفع مقابل المحتوى الإخباري الذي يتم مشاركته أو إعادة توجيهه على منصاتهم.
عندما يحدث ذلك، لن تتمكن قوات الشرطة من الاعتماد على الروابط من منافذ الأخبار المحلية التي تظهر في خلاصات Facebook و Instagram للأشخاص أثناء قيامهم بالتمرير، على الرغم من أنهم سيظلون قادرين على نشر بياناتهم الإخبارية ورسائل أخرى.
قالت RCMP في ساسكاتشوان إن قرار Meta سيؤثر على طريقة حصولهم على المعلومات للجمهور وهم يعملون حاليًا من خلال طرق يمكنهم من خلالها زيادة توزيع رسائل السلامة العامة.
في مانيتوبا، قالت شرطة الخيالة الملكية الكندية إنها ستعتمد بشكل كبير على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها لإيصال المعلومات المهمة إلى الجمهور.
قالت تارا سيل، المتحدثة باسم شرطة مانيتوبا، ” في ريف مانيتوبا، تتمتع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا بوصول جيد وفوري ونواصل الاعتماد على ذلك في رسائلنا”.
وقال متحدث باسم المقر الوطني للشرطة الملكية الكندية الملكية، إن Mounties سيعتمد أيضًا على أنظمة التنبيه والبيانات الإخبارية والمؤتمرات الصحفية، مع الاستمرار في مراجعة منصات الوسائط الاجتماعية الجديدة التي يمكن أن تساعد في التواصل.
لكن ليس من الواضح تمامًا كيف سيؤثر حظر أخبار Meta على طريقة تواصل الشرطة. صرحت كيلي دهن، مديرة الشؤون العامة في دائرة شرطة وينيبيغ، بصراحة: “لسنا متأكدين من التأثير الذي ستحدثه”.
قال دهن إنه عندما يتعلق الأمر بالتواصل بشأن السلامة العامة، فكلما زاد عدد مقل العيون كان ذلك أفضل، بما في ذلك من خلال وسائل الإعلام التقليدية.
قال سيل إنه بمجرد أن تصبح الآثار أكثر وضوحًا، ستتكيف مانيتوبا مع شرطة الخيالة الملكية الكندية.
اعتادت خدمات الشرطة والمؤسسات الأخرى على تغيير طريقة تواصلها مع الجمهور لأن علاقات الكنديين بوسائل الإعلام التقليدية قد تغيرت في السنوات الأخيرة، كما قال ريتشارد لاكمان، الأستاذ المشارك في الإنتاج الإعلامي بجامعة تورنتو متروبوليتان.
قال: “نحن لا نشاهد التلفاز، ولا نقرأ الصحف، ولا نستمع إلى الراديو بالطريقة نفسها”.
“يشاهد الناس الأخبار ويستهلكونها على هواتفهم أكثر من أي وقت مضى. لذلك من المهم بالنسبة لنا توصيل الرسالة إليهم مباشرة “.
كانت القضية في أذهان مجلس شرطة وينيبيغ قبل وقت طويل من إعلان Meta أنها ستزيل الروابط الإخبارية.
يُجري المجلس استبيانًا للمواطنين كل عامين، ويسأل الناس كيف يجدون القصص الشرطية.
في استطلاع عام 2022، وجدت أن غالبية الناس تذكروا أخبار شرطة وينيبيغ من البيانات الصحفية والمؤتمرات الصحفية. قال 35 في المائة آخرون إنهم تذكروا رؤية أخبار الشرطة على صفحتهم على فيسبوك، واستشهد 12 في المائة منهم بإنستغرام.
ووجد الاستطلاع أيضًا أن حوالي 12 في المائة حصلوا على أخبار الشرطة من فيسبوك فقط. لا يوضح الاستطلاع ما إذا كان ذلك من خلال القصص الإخبارية التقليدية التي تم نشرها على Facebook أو من خلال صفحة Facebook الخاصة بخدمة الشرطة، والتي تضم أكثر من 119000 متابع ، لكن دهن يشك في أنه مزيج من الاثنين.
قال لاكمان إن الشرطة والمؤسسات الأخرى بحاجة إلى الذهاب إلى حيث يوجد الناس، ولطالما كان لفيسبوك تأثير هائل في كندا.
“لقد كنا بالفعل مستهلكين أقوياء لـ Facebook عبر الأنظمة الأساسية الأخرى. قال لاكمان: “لقد تغير هذا كثيرًا مع التحولات الجيلية لأشياء مثل TikTok”.
“سيتعين على الناس تغيير فهمنا لقيمة وسائل الإعلام التي نستهلكها. سيتعين علينا الذهاب ومحاولة سحب هذا المحتوى مباشرة “.
وقال لاكمان إنه في غضون ذلك، سيصبح العثور على المعلومات ونقلها لعبة القط والفأر.